ZÁSADY PŘEPRAVY
ZÁSADY PŘEPRAVY
DODACÍ LHŮTY
• Po zadání objednávky potřebujeme 1–5 pracovních dnů na její zpracování. Obvykle to trvá jeden pracovní den, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může se doba zpracování mírně prodloužit.
• Po zpracování je objednávka odeslána a doručení trvá v průměru 6–15 pracovních dnů.
Vždy se snažíme, aby byl proces objednání a doručení co nejjednodušší. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás na adrese info@kralova-atelier.cz.
JAK ZADAT OBJEDNÁVKU
1. Přejděte na stránku produktu a klikněte na „Přidat do košíku“.
2. Zkontrolujte, zda jste vybrali správné varianty, a poté klikněte na „Přejít k pokladně“.
3. Na informační stránce pečlivě vyplňte své údaje. Ujistěte se, že jsou všechny informace správné, a poté klikněte na „Pokračovat k dopravě“.
4. Na stránce Doprava můžete zkontrolovat své údaje. Každá objednávka je doručována zcela zdarma – Králová-Atelier vždy hradí náklady na dopravu.
5. Pokračujte k platbě a vyberte si preferovaný způsob platby.
ZPŮSOBY PLATBY
Na www.kralova-atelier.cz jsou všechny způsoby platby šifrovány pomocí SSL, aby byla zajištěna bezpečná platba. Platit můžete pomocí:
• Platební karty (debetní nebo kreditní – AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• Apple Pay
• Google Pay
Po výběru způsobu platby klikněte na „Dokončit objednávku“ a postupujte podle pokynů.
NÁKLADY NA DOPRAVU
Všechny objednávky jsou doručovány zcela zdarma. Není vyžadována minimální hodnota objednávky.
DORUČENÍ VAŠÍ OBJEDNÁVKY
Upozornění: V období zvýšené vytíženosti může dojít k prodloužení dodací lhůty. Vždy se snažíme odeslat objednávku co nejdříve.
Pokud si přejete, aby byla vaše objednávka vyřízena přednostně, napište nám na info@kralova-atelier.cz a náš tým vám rád pomůže.